ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ktv1

1คำนิยามและขอบเขต

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "ktv1" "เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน ktv1.cam รวมถึงบริการเสริมทุกประเภทที่เชื่อมต่อกัน คำว่า "ผู้ใช้งาน" "คุณ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ ktv1 ไม่ว่าจะในฐานะใด

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ได้แก่ การเข้าชมเว็บไซต์ การสร้างบัญชีสมาชิก การเดิมพันในเกมทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อสื่อสารกับทีมงานของ ktv1 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณกับ ktv1 โดยสมบูรณ์

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้บริการของ ktv1 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติขั้นต่ำที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของเราถูกใช้งานอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกยกเว้นตัวเองออกจากระบบ (Self-Exclusion List) ของ ktv1
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการติดการพนันโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางการชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายในชื่อของตนเอง
• อยู่ในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือตัวแทนของ ktv1 หรือบริษัทในเครือ

3การสร้างและจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ IP การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือพยายามหลีกเลี่ยง ข้อจำกัดนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมกัน

ในการสมัครสมาชิก ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ktv1 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้าน การป้องกันการฟอกเงินและการป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย

เอกสารที่อาจต้องใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน

• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ
• หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งหนี้ธนาคาร
• ภาพถ่ายหน้าตรงของผู้ถือบัตรประชาชน (Selfie with ID)
• หลักฐานเจ้าของบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน

ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง หรือเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตอบสนองคำขอเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราว

4การฝากและถอนเงิน

ktv1 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านธนาคารพาณิชย์ไทยที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet ระบบประมวลผลธุรกรรมโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามรับโอนจากบุคคลที่สาม
• ktv1 ไม่รับฝากเงินสดหรือการชำระเงินผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการรับรอง
• การฝากเงินทุกรายการอาจถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• หากพบว่าเงินมาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดการถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ktv1 เท่านั้น
• ผู้ใช้งานต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนครบถ้วนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนดำเนินการ หากพบพฤติกรรมผิดปกติ
• เงินโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements) ครบถ้วนก่อนจึงจะถอนได้
• ktv1 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

5โบนัสและโปรโมชัน

ktv1 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้กับสมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันหรือในการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการวางเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนด
• การใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโปรโมชัน
• ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือการฉ้อโกง
• โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งบัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

6กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ktv1 ต้องเป็นไปตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ กฎของเกมถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้และมีผลผูกพันกับผู้ใช้งาน

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นที่สุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่วางไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในกรณีปกติ
• ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของผู้ใช้งานบางรายตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
• การเดิมพันต้องใช้เงินจากยอดคงเหลือในบัญชีเท่านั้น ไม่สามารถเดิมพันเกินยอดที่มี

7พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลภายนอก พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Exploit) เพื่อรับผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• การฉ้อโกงโบนัสในทุกรูปแบบ รวมถึงการเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ ktv1

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ktv1 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ ชื่อเกม และสื่อมัลติมีเดียทุกประเภท เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ktv1 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ ktv1 ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการ ตามกฎหมายไทยและกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้อง

9การจำกัดความรับผิด

ktv1 ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย

• ktv1 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันในทุกกรณี การเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ
• ktv1 ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาด
• ktv1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดตามมา
• ความรับผิดสูงสุดของ ktv1 จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• ktv1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยพิบัติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

10การยกเลิกและระงับบัญชี

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า การปิดบัญชีจะมีผลหลังจากทำธุรกรรมค้างอยู่ทั้งหมดเสร็จสิ้นและยอดคงเหลือได้รับการชำระคืนครบถ้วน

ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การใช้งานบัญชีในทางที่ผิดหรือสร้างความเสียหายต่อระบบ

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลง มีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการของ ktv1 ต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นทั้ งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการ ระงับข้อพิพาทที่ ktv1 กำหนด ก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมายใดๆ

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดทั้งหมดนี้ถือเป็นความตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างผู้ใช้งานกับ ktv1 และมีผลเหนือกว่าการสื่อสารหรือข้อตกลงก่อนหน้าใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเดียวกัน